Das Alte Rathaus wurde 1723 erbaut und bei einem Brand 1948 so stark beschädigt, dass eine grundlegende Renovierung notwendig war. Im Zuge derer wurde das Gebäude zum Schulhaus umstrukturiert und als solches bis zum Jahr 1967 genutzt. Anschließend wurde das Gebäude wieder vom Gemeindeamt genutzt und stand ab 1978 leer. Erst Ende der 80er Jahre wurde das Haus wieder in Stand gesetzt, mit dem Ziel, ein Haus der Kultur bzw. Heimatmuseum zu schaffen. Diese Nutzung forderte eine Umgestaltung von mehreren kleinen Räumen zu vier größeren Sälen mit insgesamt 200 m2.
Seit 1993 wird hier nun die Stadtgeschichte Schlüsselfelds und Themen aus der Geologie, Ökologie und Volkskunde des Steigerwalds besonders klar und verständlich präsentiert.
Das Museum wünscht sich eine Ausstellung zum Anfassen und Begreifen: berühren ist sogar erwünscht. Ein weiterer wichtiger Teil ist die Darstellung der Porzellangeschichte in Europa und die der Manufaktur in Reichmannsdorf vom Ende des 18. Jahrhunderts. Die dabei entstandene Spezialsammlung von Porzellan-Salzstreuern ist mittlerweile eine der größten ihrer Art.
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